Återbetalningspolicy

DailyFit Coach Premium är en återkommande prenumeration som faktureras månadsvis via Stripe. Genom att prenumerera godkänner du återkommande debiteringar tills du avslutar.

Du kan avsluta din prenumeration när som helst via Kundportalen, som nås från din profilsida. Avslutning stoppar omedelbart framtida fakturering. Du fortsätter att ha tillgång till Premiumfunktioner till slutet av den aktuella faktureringsperioden.

Redan genomförda betalningar är i allmänhet inte återbetalningsbara. Vi utfärdar inte automatiska återbetalningar för oanvänd tid i en faktureringsperiod.

Återbetalningsförfrågningar bedöms från fall till fall. Om du anser att du debiterats felaktigt, eller har specifika omständigheter du vill att vi ska beakta, vänligen kontakta oss inom 14 dagar från debiteringen.

Om du märker en oväntad eller felaktig debitering, hör av dig så snart som möjligt. Vi utreder ärendet och, om ett fel har skett på vår sida, rättar vi till det.

För att begära återbetalning eller rapportera ett faktureringsproblem, kontakta oss här med din kontots e-postadress och en beskrivning av ärendet.